+1 305 7048548 info@uvmart.net Distribuidores autorizados de Spectroline

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Conoce nuestros términos y condiciones

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INFORMACIÓN IMPORTANTE

UVMART te proporciona la información transparente sobre sus políticas, entorno a los servicios, métodos de pago y envío que manejamos dentro de la tienda e-commerce.

Cotización en Línea

A través de la página de UVMart es muy sencillo obtener una cotización por los renglones de interés. Simplemente cargue los productos en el carrito, siga el menú para recibir la cotización vía correo electrónico o compre su selección. Precios suministrados válidos por 30 días.

Su cotización permanece en el sistema por 24 horas y solo empleando la referencia de la cotización, puede completar su compra haciendo dos clicks.

Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos las principales tarjetas de crédito: VISA, Masterd Card, American Express y Discover. Disponemos también del sistema de pago automático Pay Pal.

Monto Mínimo por Orden

El monto mínimo de una orden es de USD 250.00 netos. Para pedidos inferiores a USD 250.00, habrá un cargo de procesamiento adicional de USD 35.00.

Impuestos de Venta

Solo cargamos impuestos de venta para órdenes a ser entregadas en los estados de la Florida y Texas, a menos que obtengamos evidencia que la compra será para exportación.

Los Mejores Precios

UVMart ofrece los precios de lista de Spectroline con una atención técnica especializada. Ocasionalmente puede conseguir precios inferiores a los que aquí ofrecemos, pero solo aquí tendrá el respaldo del fabricante y nuestra asesoría técnica. Si esto ocurre, lo invitamos a llamar directamente a nuestras oficinas para igualar el precio. Esta oferta excluye a vendedores no autorizados, como eBay u otros sitios de subastas.

Precios Publicados

Todos los precios publicados son en dólares de los Estados Unidos de Norteamérica.

Los precios y la disponibilidad de nuestros productos están sujetos a cambios sin notificación previa. Los errores pueden ocurrir y en ese sentido, un precio incorrecto en una cotización o pedido, será notificado por correo electrónico o teléfono y se dará la opción de aceptar el precio corregido o cancelar el pedido.

Garantía

UVMart ofrece la garantía del fabricante:

Todos los equipos están garantizados contra defectos de fabricación. A menos que se especifique lo contrario, la obligación de Spectronics Corporation bajo esta garantía se limita a reparar o reemplazar, a opción de Spectronics Corporation, cualquier parte del producto que, apropiadamente instalado, usado y mantenido, se pruebe luego de una verificación en la fábrica que tiene defectos de materiales ó en mano de obra, dentro de los 12 meses siguientes de la fecha de despacho, incluyendo todos los LEDs y lámparas recargables, así como las baterías y los cargadores asociados.

Esta garantía no se aplica a ningún componente que se deteriore bajo el uso normal o tenga una vida normal más corta que la garantía declarada. Por ejemplo, bombillas, tubos, filtros y baterías recargables están garantizados por 30 días; la bombilla 100S / M-PQL está garantizada por 90 días. Además, Spectronics Corporation no garantiza ningún equipo que haya sido sometido a mal uso, negligencia o accidente, o haya sido reparado o alterado por otra persona que no sea Spectronics Corporation. Esta garantía está por encima de todas las demás garantías de calidad. No se aceptan otras garantías orales, escritas, expresas, implícitas o legales.

SE EXCLUYEN GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE ADECUACIÓN PARA FINES Y COMERCIALIZACIÓN. Esta garantía y sus reparos se encuentran únicamente conforme a lo establecido en este formulario. En ningún caso Spectronics Corporation será responsable por daños especiales, indirectos, incidentales o consecuentes, ni por daños y perjuicios derivados por retraso en el envío o producción.

Plazos de Envío

Todas las órdenes recibidas antes de las 1 pm EST, que tengan todos los renglones en bodega, serán procesadas el mismo día y enviadas con el transportista. Los pedidos recibidos después de las 1 pm EST serán procesadas el siguiente día hábil a su recepción.

Para pedidos que incluyan renglones que no se encuentren en bodega, la orden será despachada cuando se complete el pedido.

Tazas e impuestos locales en destino

Todos los cargos por tasas, impuestos locales o cualquier cargo de otro tipo relacionado con el deduanado de los productos en la aduana de destino, serán por cuenta del cliente.

Reparaciones y Garantías

La evaluación de todos los productos distribuidos por UVMart será realizada sin costo al cliente, dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de la orden de compra. Luego de este período, si es necesario enviar el producto al fabricante, se harán cargos por evaluación. Al completar el diagnostico, se informará al cliente los costos, siendo necesaria una orden de servicio para proceder con la reparación.

Antes de enviar el producto a nuestras instalaciones, es necesario que el cliente solicite en línea una Autorización de Retorno a UVMart (ARU) para aprobar el envío.

Servicios de Calibración

UVMart ofrece el servicio de calibración para aquellos productos que son susceptibles a ser calibrados periódicamente. Verifique en la documentación de los equipos la frecuencia con la cual el fabricante mantiene la validez de la calibración. Complete en línea el formato de Autorizacion de Retorno a UVMart (ARU), para programar su recalibración.

Autorización de Retorno a UVMart (ARU)

Todas las devoluciones requieren un número de Autorización de Retorno (ARU), el cual para solicitarlo debe seguirse el siguiente procedimiento:

Ingrese a la página web www.uvmart.net y complete el formulario de solicitud de ARU y envíelo al correo info@uvmart.net.
Dependiendo del caso, Usted recibirá una llamada de nuestros expertos ó directamente el formato de Autorización de Retorno ARU para la devolución.
Al enviar el equipo a UVMart, debe incluir una copia del formato de Autorización de Retorno y el número ARU debe estar claramente marcado en el paquete de envío.
Se debe proveer una orden de compra para todas las unidades enviadas para calibración.
El cliente debe suministrar un numero de cuenta de envíos de courier (DHL, Fedex, UPS o similar), para el retorno del equipo.
Los daños en los paquetes deben ser tratados con la compañía de transporte. Si tiene preguntas, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros teléfonos, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:30 p.m., EST.

Nota: los envíos para garantía, reparación y/o calibración deben ser pre pagados por el cliente.

Retornos no Autorizados

Los clientes que no acepten el envío de una orden ó la devuelvan, sin obtener una Autorización de Retorno de UVMart, se harán responsables por todos los costos de transporte involucrados.

Correo electrónico y otra información personal

La información suministrada por Usted en nuestra página, no será compartida, vendida ó alquilada. La única excepción es que sea solicitada por un tribunal competente. Utilizamos principalmente su correo electrónico para comunicarnos en relación a su solicitud. En ocasiones enviamos mensajes de correo electrónico sobre promociones, nuevos productos u otras noticias de interés de UVMart. Cada uno de estos mensajes contiene una forma fácil y automatizada para dejar de recibirlos.

Para cada visitante de nuestra página web, nuestro servidor web reconoce y almacena automáticamente la dirección IP del visitante (si es posible), pero no la dirección de correo electrónico. La información que recopilamos se utiliza para mejorar el contenido de nuestro sitio web y no se comparte con otras organizaciones con fines comerciales. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos la información de nuestros visitantes con terceros, excepto según lo requiera una citación, una orden de registro u otro proceso legal.

Seguridad

Siempre usamos tecnologías de cifrado estándar de la industria al transferir y recibir datos de los consumidores intercambiados con nuestro sitio.

Cookies

Una “cookie” es un pequeño archivo de datos transferido por un sitio web al disco duro de su computadora. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies de forma predeterminada, pero normalmente puede rechazar cookies o aceptar selectivamente determinadas cookies ajustando las preferencias en su navegador. Si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no estén disponibles para usted y que algunas páginas web no se muestren correctamente.

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Feedback

Si cree que no estamos siguiendo nuestra política de información, por favor póngase en contacto con nosotros. También puede ponerse en contacto con:

Los capítulos estatales o locales del Better Business Bureau, Oficina estatal o local de protección al consumidor, La Comisión Federal de Comercio por teléfono en 202.FTC-HELP (202.382.4357) o electrónicamente en http://www.ftc.gov/ftc/complaint.shtm.

Pedidos no cancelables / no retornables

Las órdenes de compras recibidas y pagadas no pueden ser canceladas, ni devueltas a UVMart.

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